尚源防伪-网购化妆品如何远离“美丽陷阱”
尚源防伪-网购化妆品如何远离“美丽陷阱”
尚源防伪--2014.6.10日【行业知识】最近几年随着电商的迅速发展,化妆品网购也成了美眉们的一个热门话题,进而也促进了化妆品网店雨后春笋般的出现。然后这样开始了一个新的问题“网购化妆品的真假,消费者的维权”。如何原理“美丽陷阱”?遇到消费纠纷,消费者如何维护自己的合法权益呢?
经常在电商平台上看到这样的字样:
- “搞活动就是把价格提上去再减,爽肤水日期已经很久了,明年就到期了,坑子斤东,垃圾”
- “是假货,用了一段时间,脸上非常干,开始发痒和起红疹子,在京东买了那么多东西,怎么能卖假货呢!”
- “假的,贪便宜了,以后再也不在电商买贵的化妆品。”
- “已经到专柜验证过了,此产品假冒伪劣产品”
这套化妆品是一个电商平台上的产品,价位是:439元的雅诗兰黛产品;上面用户也是这么评价的,是比专柜要便宜,可是话了439元买了套假的产品,用过后脸上发痒和起红疹子,这些结果谁来承担,花了钱不说还得受罪。各种心痛的有木有?
消费者如何对自己的合法权益进行维权呢?
消费者去专柜验证真伪后,带着产品去电商要求退款,当找到客服时,客服给的回复是:“包装如果没有拆,可以选择退货”其实整件事情中的罪魁祸首就是那些不良商贩抓住了消费者的“爱占便宜”的心理,在销售过程中真假掺半、以假乱真、旧瓶新装等一定程度上恶化了网络消费环境。
尚源防伪表示,网购化妆品假货、劣货充斥正在消耗行业信誉,进而损害实体店的权益。因此,电商从业者要加强行业自律,充分考虑消费者的合法权益,树立行业良好的形象。
尚源防伪
2014.6.10